El equipo de lanzamiento usa la planificación avanzada de la calidad del producto, o APQP, para coordinar la preparación del producto y del proceso. El proceso de aprobación de piezas de producción, o PPAP, reúne las evidencias exigidas para la decisión del cliente. El documento Part Submission Warrant, o PSW, resume la presentación del proveedor y constituye un elemento de esas evidencias. Conserva junto a los tres las instrucciones aplicables del cliente, la revisión de la pieza y las condiciones de producción.
Distingue las comprobaciones previstas, las evidencias obtenidas y la aprobación del cliente.
Vincula riesgos y registros de control a la misma revisión de pieza y proceso.
Detecta responsabilidades sin asignar antes de enviar la documentación para aprobación.
APQP planifica el trabajo que debe respaldar PPAP
Ingeniería identifica qué debe hacer la pieza. Producción desarrolla la ruta. Calidad define cómo comprobará el equipo el resultado. APQP conecta esas actividades antes del lanzamiento y mantiene visibles los riesgos pendientes mientras se desarrollan el diseño y el proceso.
La descripción pública de PPAP de AIAG se centra en cumplir los requisitos de diseño y especificación durante una ejecución real de producción a los ritmos de producción. Una carpeta que parece completa no demuestra ese resultado si las mediciones corresponden a otra revisión o a un proceso no representativo.
El proveedor prepara el PSW tras comprobar las evidencias que lo respaldan. Después, el cliente aplica su proceso de aprobación. Conserva por separado los estados de declaración del proveedor, presentación y decisión del cliente; enviar el PSW no autoriza por sí solo el envío de piezas.
Lee las cinco fases con la edición vigente
El catálogo actual de AIAG incluye la tercera edición de APQP. Su revisión de 2024 separa el plan de control en un manual propio de primera edición y añade contenido sobre aprovisionamiento, gestión de cambios, riesgo y gestión por puntos de aprobación. El curso público de implantación de AIAG sigue describiendo cinco fases APQP. El número de puntos de aprobación de un programa no tiene por qué coincidir con el de sus fases.
Los nombres siguientes siguen la secuencia orientada a AIAG que muestra la presentación pública de TopQM en AIAG Automotive Days. Las preguntas son nuestra guía de lectura, no listas copiadas de AIAG. Los equipos pueden solapar actividades; siguen necesitando evidencias antes de aceptar cada traspaso.
| Fase | Qué comprobar antes del traspaso |
|---|---|
| Planificar y definir el programa | ¿Se han registrado necesidades del cliente, alcance y viabilidad? |
| Diseño y desarrollo del producto | ¿Puede el equipo seguir los requisitos hasta su verificación de diseño? |
| Diseño y desarrollo del proceso | ¿Concuerdan la ruta, los riesgos, los controles y los métodos de medición? |
| Validación del producto y del proceso | ¿Las evidencias representan las condiciones de producción previstas? |
| Retroalimentación, evaluación y acción correctiva | ¿Quién resuelve los hallazgos del lanzamiento y actualiza los controles? |
El nivel de presentación determina qué recibe el cliente
Los cinco niveles habituales de PPAP describen cómo se presentan y revisan las evidencias. El manual público de proveedores de Fideltronik de 2019 reproduce esta agrupación según la cuarta edición de PPAP de AIAG. Esa copia pública fechada ilustra la distinción; obtén las instrucciones controladas vigentes para tu contrato.
El cliente determina el nivel aplicable y los requisitos adicionales. Presentar menos documentación no demuestra que pueda omitirse otro trabajo aplicable. Registra qué evidencias deben enviarse, conservarse o revisarse y quién aceptó esa interpretación.
| Nivel | Presentación o revisión |
|---|---|
| 1 | PSW e informe de apariencia cuando se indique |
| 2 | PSW, muestras y datos de respaldo limitados |
| 3 | PSW, muestras y datos de respaldo completos |
| 4 | PSW y requisitos definidos por el cliente |
| 5 | PSW, muestras y datos completos revisados en el lugar de fabricación |
Usa los dieciocho elementos para localizar las evidencias
El manual de proveedores de AM General de noviembre de 2023, disponible públicamente, relaciona sus requisitos PPAP con dieciocho elementos de AIAG. La lista siguiente identifica esos tipos de registros. No sustituye las decisiones sobre aplicabilidad, las instrucciones bajo licencia ni los requisitos específicos del cliente.
Conserva los registros de diseño; los cambios de ingeniería autorizados; la aprobación de ingeniería del cliente; el análisis modal de fallos y efectos (AMFE) de diseño; el flujo de proceso; el AMFE de proceso; el plan de control; los estudios del sistema de medición; los resultados dimensionales; los resultados de ensayos de materiales y rendimiento; los estudios iniciales de proceso; la documentación del laboratorio cualificado; la aprobación de apariencia; las piezas de muestra de producción; la muestra maestra; los medios auxiliares de comprobación; los requisitos específicos del cliente; y el Part Submission Warrant.
Para cada registro aplicable, identifica la fuente del requisito, el responsable, la revisión y las evidencias reales. Un resultado ausente sigue pendiente. Una portada firmada no aporta la medición que falta.
Conserva el mismo requisito a través de cada traspaso
La guía existente del plan de control usa un requisito ficticio de apriete de 8,0 ± 0,5 N m. Conserva ese supuesto didáctico. La guía también calcula una población potencialmente sospechosa de dos horas a 120 unidades por hora. Ninguna de esas cantidades demuestra que el cliente haya aprobado la pieza o que el método de medición sea capaz.
Ingeniería responde del requisito declarado y su revisión. El equipo de proceso vincula la unión con su análisis de riesgos y su plan de control. Calidad adjunta el método de medición aprobado y los resultados reales. El responsable de la presentación concilia esas referencias antes de solicitar la decisión del cliente.
Un cambio de herramienta, ruta o revisión de pieza puede dejar evidencias antiguas asociadas al proceso equivocado. Usa la guía de cambios de ingeniería para controlar la entrada en vigor y las existencias antiguas. El registro de aprobación debe identificar qué configuración cubren sus evidencias.
- Confirma el requisito aplicable
Ingeniería registra la pieza, la revisión, la característica y la instrucción del cliente.
- Conecta los registros de proceso
Producción y calidad coordinan ruta, análisis de riesgos, plan de control y método de medición.
- Adjunta las evidencias reales
El responsable de las evidencias registra las condiciones de producción, los resultados, las excepciones y los asuntos pendientes.
- Registra la decisión del cliente
El responsable de la presentación conserva la decisión, el alcance, las restricciones y la siguiente acción exigida.
FAI verifica una tarea de aprobación distinta
La inspección del primer artículo, o FAI, documenta la verificación de que un proceso de producción ha fabricado un artículo que cumple sus requisitos de diseño aplicables. La descripción de 9102 de IAQG la sitúa en aviación, espacio y defensa, con posible uso en otros sectores. El alcance público de AS9102C de SAE indica que sus requisitos complementan los del cliente y los legales o reglamentarios aplicables.
PPAP aborda un proceso de aprobación de piezas de producción con los registros de respaldo exigidos. FAI no es otro nombre para esa presentación completa. Un informe de inspección dimensional por sí solo no demuestra que se hayan satisfecho todos los requisitos de aprobación del cliente en ninguno de los dos casos.
SAE registra la revisión de AS9102C en junio de 2023. Usa la revisión y el contrato aplicables. No utilices preguntas frecuentes de la revisión B como prueba de una obligación de la revisión C, ni supongas que un cliente que pide un primer artículo ha solicitado PPAP de AIAG.
Distingue certificación, reglas del cliente y métodos de mejora
Los equipos de automoción suelen usar APQP y las herramientas básicas de calidad en trabajos sujetos a IATF 16949 y a requisitos específicos del cliente. El directorio público de IATF enumera por separado los requisitos IATF y PPAP de fabricantes de equipos originales, incluidos documentos de Ford en vigor desde junio de 2026. Determina las cláusulas e instrucciones del cliente que realmente se aplican antes de declarar la conformidad.
ISO 9001 aborda un sistema de gestión de calidad para distintos sectores. Su descripción pública no convierte el manual de AIAG en una exigencia automática para toda organización. ISO ya incluye ISO 9001:2026 como publicada; aun así, el proveedor debe comprobar las condiciones de transición de su certificación y de sus clientes, sin deducir un cambio inmediato de contrato a partir de esa entrada del catálogo.
APQP no es una fase de Six Sigma. Un equipo puede usar métodos estadísticos y de resolución de problemas durante la planificación de calidad, pero un proyecto DMAIC no sustituye las evidencias de aprobación de producto y proceso exigidas por el cliente. Separa la elección del método de la autoridad de aprobación.
Prepara una lista a partir de los requisitos aplicables
Una lista APQP registra el trabajo exigido, el responsable, el momento previsto, las evidencias y la decisión para el programa concreto. Usa el registro vacío de traspasos de abajo para localizar decisiones pendientes. Es una ayuda de trabajo original, no un formulario oficial de AIAG ni una declaración de cumplimiento.
Antes de la próxima revisión, elige una característica pendiente de resolver. Síguela desde el requisito hasta los registros de proceso, medición y presentación. Pide al responsable que resuelva la primera referencia ausente antes de reunir más diapositivas.
Un ejemplo de preparación del lanzamiento de Abosh
Consulta cómo se unen la preparación del producto, del proceso y de las operaciones en una decisión de lanzamiento; después, vuelve a las evidencias de calidad exigidas aquí.
Leer la nota sobre introducción de productos
En inglés, en el blog personal del fundador Abosh. El material didáctico relacionado no sustituye los requisitos de aprobación del cliente.
Lista práctica
- Identifica las instrucciones y ediciones aplicables del cliente.
- Registra la revisión de pieza y proceso.
- Conecta requisitos, riesgos, controles y métodos de medición.
- Separa las pruebas previstas de los resultados reales.
- Identifica el nivel de presentación exigido y las evidencias que deben conservarse.
- Mantén visibles los asuntos pendientes y las desviaciones.
- Conserva la decisión del cliente y sus restricciones.
- Revisa las evidencias afectadas cuando cambie el proceso.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Fuentes y lecturas
Referencias autorizadas utilizadas para investigar y verificar esta guía.
- AIAGTercera edición de APQP y manual separado de plan de control
- AIAGAlcance del curso de implantación de las cinco fases APQP
- TopQM AIAG Automotive Days Europe 2025Presentación pública sobre APQP y plan de control
- AIAGFinalidad y catálogo de la cuarta edición de PPAP
- FideltronikManual público de proveedores de 2019: niveles de presentación
- AM GeneralManual de calidad de proveedores de noviembre de 2023: elementos de evidencia PPAP
- SAE InternationalAlcance público e historial de revisión de AS9102C
- International Automotive Task ForceDirectorio vigente de requisitos específicos del cliente
- ISOAlcance público de ISO 9001 y edición actual
- IAQGAlcance público de la inspección del primer artículo según 9102

