Aboshلین شش سیگما، بررسی جریان کار را با بررسی تغییرپذیری و عیب ترکیب می‌کند. روش‌های ناب به دیدن انتظار، موجودی و تحویل بین مراحل کمک می‌کنند؛ شش سیگما برای مسئله‌هایی که به اندازهگیری و تحلیل تغییرپذیری نیاز دارند از روالی مانند DMAIC استفاده می‌کند. ابتدا مسئله و نیاز مشتری را مشخص کنید. هر مسئله به همهٔ ابزارها نیاز ندارد و دادهٔ اندازهگیری نامعتبر، نتیجهٔ هیچ‌کدام را قابل اتکا نمی‌کند.
روش را بر اساس مسئله انتخاب کنید.
تأخیر و عیب را جداگانه بررسی کنید.
نتیجهٔ تأییدشده را وارد روش کنترل فرایند کنید.
از مسئله شروع کنید، نه فهرست ابزار
ناب شش سیگما توجه به جریان را با اندازهگیری تغییرپذیری و عیب ترکیب می‌کند. ابتدا یک مسئلهٔ مشخص را توصیف کنید. صف طولانی به بررسی متفاوتی از نزدیک‌شدن یک اندازه به حد مشخصات نیاز دارد.
کم‌شدن عیب یک ایستگاه، افزایش تحویل را تضمین نمی‌کند. گلوگاه و مسیر دوباره‌کاری را بررسی کنید. مقایسهٔ دو روش به انتخاب کمک می‌کند.
همان نتیجه را تعریف و اندازهگیری کنید
واحد، عیب، مرز فرایند و دوره را مشخص کنید. پیش از مقایسهٔ شیفت‌ها، سیستم اندازهگیری را بررسی کنید. قطعات تعمیرشده در سابقه می‌مانند، اما موفقیت عبور اول نمی‌شوند.
با DMAIC یک توضیح را بررسی کنید
تعریف، مسئله و الزام را روشن می‌کند. اندازهگیری، خط پایهٔ نماینده می‌سازد. تحلیل، توضیح‌های رقیب را بررسی می‌کند. بهبود، تغییر مصوب را می‌آزماید. کنترل، سنجش و پاسخ و مسئول را تعیین می‌کند.
در مثال بدنه، عمر ابزار، وضعیت فیکسچر و ترکیب محصول را مقایسه کنید. رابطه در داده دلیل بررسی است، نه مجوز تنظیم خودکار.
بیش از درصد اصلی را ارزیابی کنید
ترکیب محصول و مدت کارکرد مشابه را مقایسه کنید. ضایعات، زمان دوباره‌کاری، کار بازرسی و خروجی مراحل بعدی را هم بشمارید. اندازهٔ نمونه و عدم‌قطعیت را نشان دهید.
شبیه‌سازی پیش‌بینی است و آزمایش کوتاه شواهد اولیه می‌دهد. هیچ‌یک با نتیجهٔ پایدار اثبات‌شده یکسان نیست. پیش از پذیرش، ایمنی و کیفیت را بررسی کنید.
پاسخی بنویسید که تغییر را حفظ کند
تنظیم مصوب، نمونه‌برداری، ارجاع و مسئول را ثبت کنید. وقتی فرض‌ها مناسب‌اند، از نمودار کنترل استفاده کنید. خط هدف، حد آماری نیست.
پس از تغییر ابزار، مواد یا مسیر، کنترل را بازبینی کنید. اگر مسئله برگشت، شواهد را نگه دارید و بررسی را باز کنید؛ خط پایه را بی‌توضیح عوض نکنید.
- ثبت
خط پایه و دورهٔ مشاهده را حفظ کنید.
- بررسی
نتیجه را با پیش‌بینی مقایسه و اثر جانبی را بررسی کنید.
- تعیین مسئول
مسئول اقدام بعدی و تاریخ بازبینی را بنویسید.
«کارایی شش سیگما» چه چیزی را می‌سنجد؟
این عبارت یک درصد عملیاتی استاندارد و یکتا را مشخص نمی‌کند. شش سیگما رویکردی برای بررسی تغییرپذیری و عیب است؛ صورت و مخرج همهٔ محاسبات کارایی را تعیین نمی‌کند.
اگر پرسش دربارهٔ انتظار است، سهم زمانی کارایی چرخه را با مرز فرایند مشخص تعریف کنید. اگر دربارهٔ واحدهای پذیرفته‌شده بدون تعمیر است، بازده بار اول را برای جمعیتی مشخص حساب کنید. شاخص‌های قابلیت، یک توزیع مناسب فرایند را در برابر مشخصات بررسی می‌کنند و جای هیچ‌یک از آن دو سنجه را نمی‌گیرند. اول پرسش مشتری را مشخص کنید، سپس نام محاسبه و فرض‌هایش را بنویسید.
مثالی مرتبط از ابوالفضل
مسئلهٔ پرشدن اضافی را از تعریف تا کنترل بهبود دنبال کنید.
به انگلیسی در وبلاگ شخصی ابوالفضل، بنیان‌گذار Vrolen. مطالعهٔ مرتبط است، نه منبع فنی مستقل.
چک‌لیست عملی
- نیاز مشتری و عیب یا تأخیر را تعریف کنید.
- محصول و محدودهٔ فرایند را مشخص کنید.
- اعتبار روش اندازهگیری را بسنجید.
- اتلاف جریان را از تغییرپذیری جدا بررسی کنید.
- روش و ابزار متناسب با مسئله را انتخاب کنید.
- اثر هر تغییر را جداگانه بررسی کنید.
- مسئول کنترل و بازبینی نتیجه را تعیین کنید.
پرسش‌های متداول
پرسش‌های متداول
منابع و مطالعهٔ بیشتر
منابع معتبر استفاده‌شده برای پژوهش و بررسی این راهنما.