Elige Lean, Six Sigma o ambos según el problema.

Elige las herramientas según el problema

Lean Six Sigma combina el análisis del flujo con la medición de variación y defectos. Describe primero un problema concreto. Una cola larga necesita comprobaciones distintas de una dimensión que se acerca al límite.

Reducir defectos locales no garantiza más entregas. Comprueba la restricción y la ruta de retrabajo. La comparación de métodos explica cuándo usar cada enfoque.

Define y mide el mismo resultado

Fija unidad, defecto, límites del proceso y periodo. Comprueba el sistema de medición antes de comparar turnos. Conserva las piezas reparadas en el historial sin convertirlas en éxitos de primera pasada.

Usa DMAIC para comprobar una explicación

Definir delimita el problema y el requisito. Medir establece una referencia representativa. Analizar contrasta explicaciones. Mejorar prueba un cambio aprobado. Controlar concreta medición, respuesta y responsable.

En el ejemplo, compara antigüedad de la herramienta, estado del útil y mezcla de productos. Una relación en los datos justifica investigar, no ajustar automáticamente.

Evalúa algo más que el porcentaje

Compara productos y tiempo de funcionamiento equivalentes. Cuenta rechazo, tiempo de retrabajo, esfuerzo de inspección y salida de las etapas siguientes. Muestra tamaño de muestra e incertidumbre.

Una simulación es una predicción y una prueba breve aporta evidencia inicial. Ninguna equivale a un resultado sostenido. Comprueba seguridad y calidad antes de adoptar la medida.

Escribe la respuesta que mantendrá el cambio

Documenta ajuste aprobado, muestreo, escalado y responsable. Usa gráficos de control cuando sus supuestos encajen. Una línea objetivo no es un límite estadístico.

Revisa el control después de cambios de herramienta, material o ruta. Si vuelve el problema, conserva las pruebas y reabre la investigación en vez de cambiar la referencia sin explicarlo.

1. Registra

   Conserva la referencia y el periodo de observación.

2. Revisa

   Compara el resultado con la predicción y comprueba efectos secundarios.

3. Asigna

   Fija responsable y fecha de revisión de la siguiente acción.

¿Qué mide la «eficiencia Six Sigma»?

La expresión no identifica un único porcentaje operativo estándar. Six Sigma es un enfoque para estudiar la variación y los defectos; no define el numerador y el denominador de cualquier cálculo de eficiencia.

Si la pregunta trata sobre esperas, define una proporción de eficiencia del ciclo y el límite del proceso. Si trata sobre unidades que pasan sin reparación, utiliza el rendimiento a la primera para un grupo definido. Los índices de capacidad comparan una distribución de proceso adecuada con las especificaciones y no son intercambiables con esas dos medidas. Elige primero la pregunta del cliente y después identifica el cálculo y sus supuestos.